Zukunftswerkstatt Krankenversicherungen
Die Projekte der Zukunftswerkstatt geben Inspiration und Anlass zur Weiterentwicklung in den Mitgliedsunternehmen.
Projekt 1
Die digitale Krankenversicherung neu gedacht
Welche Prozesse und Strukturen können Krankenversicherungen digital und schlank gestalten, wenn die Krankenversicherung aktuell neu erschaffen werden würde?
Das Team hat das Konzept für eine Health Insurance Plattform (HIP) entwickelt. Sie stellt eine zentrale Plattform dar, in der alle Prozesse der Krankenversicherung digital abgewickelt werden können. Auf der Plattform liegen alle relevanten (Gesundheits-)daten je Versicherten vor. Aufgrund dieser Datenbasis kann HIP die beste Versorgung für alle Versicherten ermöglichen.
Projekt 2
Steigerung der digitalen Gesundheitskompetenz der Versicherten
Wie können Krankenversicherungen den Aufbau und die Anwendung der eigenen Gesundheitskompetenz ihrer Versicherten mit dem Fokus Prävention und Behandlung erhöhen und immer wieder motivieren?
Zur Steigerung der digitalen Gesundheitskompetenz hat das Team ein Konzept für eine digitale Lernplattform entwickelt, auf welcher Versicherte Wissen zur Prävention und Behandlung erlernen können. Im Rahmen der Zukunftswerkstatt hat sich das Team zunächst auf das Krankheitsbild Adipositas fokussiert.
Projekt 3
Die Patienten-Journey
Wie schaffen es Krankenversicherungen, die Vorsorgebedarfe zu erkennen und Lösungsansätze zu entwickeln, um ihre Versicherten vollumfassend zu versorgen?
Das Team hat eine Experience-Map einer Patient-Journey für an Brustkrebs erkrankten Frauen entwickelt, um Versorgungsbedarfe und -lücken zu erkennen, sowie erste Lösungsansätze und (digitale) Unterstützungsbedarfe zu generieren für ein positives und lückenloses Versorgungserlebnis der Patientinnen.
Projekt 4
Die demografische Krankenversicherung
Was können Krankenversicherungen tun, um die ältere Generation im Unternehmen zu halten und deren Potenziale für das Unternehmen zu nutzen?
Das Team hat das Demografie Management Mosaik (DeMaMo) entwickelt. Das DeMaMo ist ein Plattform-Konzept, das Angebote für Mitarbeitende und das Unternehmen ganzheitlich bündelt, um ein effizientes und bedarfsorientiertes Demografie Management zu führen. Die Angebote (Mosaiksteine) sind individuell vom Unternehmen auswählbar und ermöglichen somit eine hohe Anpassung an die identifizierten Bedarfe und vorhandenen Ressourcen.