Das Team hat Lösungsvorschläge erarbeitet, wie Banken mit der Situation nach der Pandemie umgehen. Eine Website dient zur  Entscheidungsunterstützung, die einen Executive Summary, eine Musterbetriebsumfrage, eine Musterführungsleitlinie sowie diverse Bankenpersonas enthält.

Das Team hat einen Prototyp entwickelt, der Mitarbeiter/innen motiviert Wissen zu teilen. Es handelt sich dabei um eine Plattform, auf der Mitarbeiter/innen Experten/innen für Themen finden können, um sich hierzu auszutauschen. Der Anreiz basiert hierbei auf einem Punkte-System, durch das die  Mitarbeiter/innen sich einen Bonus erarbeiten können. 

Das Team hat zwei Empfehlungen für das Vertriebsmanagement: Etablierung von WhatsApp-Banking als vollwertigen Kommunikationskanal und Integration einer Funktion in der Banking App, die durch einfaches Aufrunden beim Bezahlvorgang zusätzliches Potential für Produktabschlüsse schafft.